Le présent accord (ci-après dénommé "l'Accord") est conclu entre MISSION COMMUNICATIONS, LLC, une société à responsabilité limitée de Géorgie (ci-après dénommée "Mission") et l'entité et les personnes utilisant les produits et services de Mission, y compris son site Web et les informations de base de données (ci-après dénommés collectivement le "Client") et est effectif dès l'activation et l'utilisation par le Client des produits et services de Mission.
Les parties: Mission s'occupe de fournir des systèmes de communications sans fil et des systèmes de bases de données pour la gestion et la surveillance à distance du matériel, y compris des applications industrielles comme les systèmes d'approvisionnement en eau et de traitement des eaux usées, de façon supervisée. Le client souhaite utiliser et bénéficier du système de communication et de base de données de la Mission, qui doit être installé par le client sur place dans les locaux du client.
Le Client reconnaît et comprend qu'en activant et en utilisant les produits, les services, le site Web et/ou les informations basées sur les données de Mission, le Client accepte d'être lié par les termes suivants contenus dans cet Accord. L'ACCEPTATION DE MATÉRIEL ET/OU LA PRESTATION DE SERVICES DE LA PART DE LA MISSION SERA CONSIDÉRÉE COMME UN ACCORD DE LA PART DU CLIENT SUR LES TERMES ET CONDITIONS CONTENUS DANS LE PRÉSENT ACCORD.
Les conditions: En considération des considérants ci-dessus, des promesses mutuelles contenues aux présentes et d'autres considérations valables et valables, y compris l'utilisation des produits et services de Mission par le Client, les parties conviennent de ce qui suit :
- Mission's Services. Mission s'engage à déployer des efforts commercialement raisonnables pour fournir au client des services de surveillance et de notification en utilisant des appels, des téléavertissements, des courriels, des télécopies ou des transferts TCP/IP automatisés de données à une base de données conforme au CPVP vers les destinations désignées par le client, comme le précise la base de données du site Web de Mission.
- Responsabilités du client.
(a) Le client comprend que Mission ne réagira pas ou ne prendra aucune mesure relativement aux événements qui font l'objet d'une surveillance et d'une notification par Mission. Le Client comprend en outre qu'il est seul responsable des entrées finales et des calendriers figurant dans la base de données de la Mission, même si Mission a initialement saisi les informations de surveillance et de notification dans cette base de données au nom du Client.
(b) Le client comprend également que l'information contenue dans la base de données de la Mission, y compris, sans s'y limiter, les listes de notification, les horaires et les points d'alarme, peut être modifiée par le client. Le Client comprend et accepte en outre qu'il assume seul le risque de perte ou de dommage pouvant résulter des modifications apportées à la base de données de la Mission par le Client ou en son nom, et que ces modifications peuvent empêcher ou entraver la capacité du système de surveillance et de notification de la Mission à fournir des notifications rapides et efficaces des événements détectés aux destinations désignées du Client. Le client s'engage à tester le(s) système(s) sur une base régulière pour s'assurer qu'il(s) fonctionne(nt) correctement.
(c) Le client doit fournir ses propres services d'installation et d'entretien sur place. Le Client s'engage à tester régulièrement toutes les alarmes d'entrée analogiques et numériques (au moins tous les six mois) et à s'assurer que chaque point d'alarme envoie avec succès des transmissions d'alarme à Mission et que le service de notification de Mission avise avec précision et complètement tous les destinataires prévus du Client. En cas de défaillance réelle ou perçue, le client doit en informer immédiatement la Mission par écrit. Mission s'efforcera, dans la mesure du possible, de résoudre les défaillances constatées par écrit par le client, mais en aucun cas Mission ne sera tenue de se rendre dans les locaux du client pour y effectuer des diagnostics ou y apporter des mesures correctives. - Services aux transporteurs.
(a) Le Client comprend et accepte que Mission ne fait aucune représentation, promesse, garantie ou garantie qu'il n'y aura aucune interruption de service ou retard dans l'exécution du service, ou quant à la qualité, l'utilité, l'intégralité et la fiabilité d'un tel service, et que Mission ne fournit aucune garantie que ce service sera sans erreur. Le client reconnaît que Mission utilise des services de données sans fil qui peuvent être fournis par ATT, Verizon, Sprint-Nextel, Rogers Communications, T-Mobile et divers fournisseurs participants, et que ces fournisseurs déclinent toute responsabilité découlant de l'utilisation par le client des produits et services de Mission. Le Client comprend en outre que Mission n'a aucun contrôle ni aucune responsabilité à l'égard du téléavertisseur, du cellulaire, de la radio, du téléphone, de l'Internet ou de tout autre moyen de communication sur lequel le Client peut compter pour la transmission des messages d'alarme ou autres envoyés par Mission.
(b) Le Client comprend et convient qu'il n'a aucune relation contractuelle avec le fournisseur de services sans fil sous-jacent et qu'il n'est pas un tiers bénéficiaire d'une entente entre Mission et le fournisseur sous-jacent. Le Client comprend et accepte que le transporteur sous-jacent n'a aucune responsabilité légale, équitable ou autre de quelque nature que ce soit envers le Client. En tout état de cause, quelle que soit la forme de l'action, que ce soit pour rupture de contrat, garantie, négligence, responsabilité délictuelle ou autre, le recours exclusif du Client contre Mission pour toute réclamation découlant de quelque manière que ce soit du présent Contrat, pour quelque cause que ce soit, y compris mais sans s'y limiter, toute défaillance ou interruption du service fourni en vertu des présentes, est limité au paiement des dommages décrits en 4.c.
(c) Le Client doit indemniser et dégager de toute responsabilité le fournisseur de services sans fil sous-jacent et ses dirigeants, employés et mandataires à l'égard de toute réclamation, y compris, sans s'y limiter, toute réclamation pour diffamation, calomnie ou tout dommage matériel, blessure personnelle ou décès, découlant de quelque façon, directement ou indirectement, du présent contrat ou de l'utilisation, du défaut ou de l'incapacité d'utiliser le numéro sauf lorsque la réclamation découle de la négligence grave ou d'une faute volontaire du fournisseur sous-jacent. Cette indemnité demeurera en vigueur après la résiliation de l'entente.
(d) Le Client n'a aucun droit de propriété sur les numéros qui lui sont attribués et comprend que ces numéros peuvent être modifiés de temps à autre.
(e) Le client comprend et accepte que Mission et le transporteur sous-jacent ne peuvent garantir la sécurité des transmissions sans fil et ne seront pas responsables de tout manque de sécurité lié à l'utilisation des services.
(f) Le service est réservé à l'usage exclusif du Client et le Client ne peut revendre le service à un tiers. - Indemnisation du client ; limitation de responsabilité. Le client accepte que, en contrepartie du droit qui lui est accordé d'utiliser le service de surveillance et de notification de Mission, lui-même, ainsi que ses employés et agents, s'engagent à :
(a) D'indemniser, de défendre et de dégager Mission, ses membres, dirigeants, administrateurs, cadres, employés, agents, fournisseurs ou sociétés affiliées de toute responsabilité contre toute réclamation, demande ou action fondée sur des pertes, responsabilités, obligations, dommages ou coûts, directs ou indirects, spéciaux ou consécutifs, y compris, sans limitation, les honoraires d'avocat et les frais de justice, qui pourraient résulter de l'utilisation des produits et services de Mission, ou de l'incapacité du système Mission à signaler un événement ou une condition donné(e).
(b) De libérer, renoncer, décharger et s'engager à ne pas poursuivre Mission, ses membres, ses dirigeants, ses administrateurs, ses cadres, ses employés, ses agents, ses fournisseurs ou ses sociétés affiliées de toute responsabilité découlant de toute réclamation, demande ou action fondée sur des pertes, responsabilités, obligations, dommages ou coûts, directs ou indirects, spéciaux ou consécutifs, y compris, sans limitation, les honoraires d'avocat et les frais de justice, qui pourraient résulter de l'utilisation des produits et services de Mission, ou de l'incapacité du système Mission à signaler un événement ou une situation donné(e).
(c) Que dans le cas où Mission serait jugée responsable de toute perte ou tout dommage résultant d'une négligence, d'erreurs, d'omissions, d'interruptions, de retards, d'erreurs ou de défauts dans les produits ou services de Mission, cette responsabilité ne dépassera pas le montant total payé par le client à Mission pour les services de Mission au cours des six (6) mois précédents ou 250,00 $, le montant le plus élevé étant retenu.
(d) Ni Mission ni ses membres, dirigeants, administrateurs, cadres, employés ou agents ne sont des assureurs et le Client doit souscrire sa propre assurance suffisante pour couvrir toute perte, tout dommage ou toute dépense pouvant survenir dans le cadre de l'utilisation des produits ou services de Mission.
(e) Le Client comprend que le système Mission enregistre les appels téléphoniques de notification et suit l'adresse IP d'origine de l'accès au site. - Garantie limitée. Mission garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pour les périodes indiquées dans les informations de vente des produits respectifs. La seule obligation de Mission en vertu de cette garantie limitée est de réparer ou de remplacer le produit, au choix de Mission, à moins que le produit n'ait été mal utilisé ou mal réparé ou entretenu par une partie autre que le personnel autorisé de Mission, auquel cas la garantie limitée est annulée. En dehors de cette garantie limitée, les produits et services de Mission sont fournis sans aucune autre garantie, expresse ou implicite, y compris toute GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ou d'adaptation à un usage particulier.
- Aucune utilisation pour la sécurité des personnes. Les produits et services de Mission sont destinés à surveiller et à informer le Client des événements relatifs uniquement aux équipements mécaniques et électriques non critiques du Client, et ne sont pas destinés à être utilisés pour la sécurité de la vie, le cambriolage ou la détection et la signalisation ou le système de contrôle, et le Client accepte expressément qu'en aucun cas les produits et services de Mission ne seront utilisés pour quelque système de sécurité de vie, de détection et signalisation ou de contrôle que ce soit. Par les présentes, le Client indemnise, défend et s'engage à tenir Mission, ses membres, directeurs, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs ou sociétés affiliées à couvert de toute réclamation, demande ou action fondée sur des pertes, responsabilités, obligations, dommages ou coûts, directs ou indirects, spéciaux ou consécutifs, y compris, sans limitation, les honoraires des avocats et les frais judiciaires qui peuvent résulter de la violation du présent paragraphe 6 par le Client
- Commande de relais ou de sortie. Dans le cas où le Client choisit d'utiliser le système Mission pour effectuer un contrôle manuel ou automatique (tel que fourni par Mission à ce moment-là) du relais ou de la sortie pour une pompe, un puits, une vanne ou toute autre application connexe, le Client accepte que Mission effectue ce service uniquement dans la mesure du possible. Mission recommande au Client de ne pas se fier à Mission uniquement pour le contrôle des dispositifs activés par relais à distance et de prévoir d'autres moyens de commande à distance ou sur place de ces dispositifs. Mission recommande fortement au Client de prendre des dispositions électriques ou mécaniques au niveau de l'équipement du site télécommandé qui contrôlera correctement lesdites fonctions de commande à distance des relais. Le client comprend et reconnaît qu'il existe d'autres fournisseurs de ces technologies de contrôle à distance.
- Frais de matériel et de surveillance. Le client s'engage à payer à Mission les frais liés au matériel et à la surveillance, lesquels doivent être réglés à l'avance sur une base annuelle, comme indiqué sur la facture du client. Les premiers frais annuels de service et les coûts liés au matériel doivent être payés dans les 30 jours suivant la date d'expédition du matériel Mission. L'activation du service annuel commencera le 30e jour suivant l'achat. Si le client n'a pas installé les unités à ce moment-là, il peut demander un délai supplémentaire raisonnable pour les installer avant le début du service annuel. Cette prolongation est entièrement à la discrétion de Mission. Les unités commandées qui ne seront pas installées immédiatement doivent être commandées comme inactives afin d'éviter toute perte de service inutile de la part du client. Après l'expiration de la période initiale d'un an, le présent contrat sera automatiquement renouvelé pour des périodes supplémentaires d'un an, sauf en cas de résiliation par notification écrite adressée à Mission au moins soixante (60) jours avant la date d'expiration de la période en cours. Les notifications de résiliation écrites doivent être envoyées à cancel@123mc.com et soumises par l'administrateur du site. Les unités ajoutées au cours des années suivantes seront initialement facturées au prix annuel alors en vigueur, tel que publié dans la liste de prix actuelle de Mission, ou au prix initialement facturé au client, le montant le plus élevé étant retenu. Une fois qu'un RTU de terrain est en service, Mission ne peut augmenter les frais de surveillance annuels de cet appareil d'un montant supérieur à l'augmentation annuelle en pourcentage de l'indice des prix à la consommation du Bureau of Labor Statistics des États-Unis. Mission se réserve le droit d'augmenter les frais de surveillance annuels chaque année ou, si elle ne le fait pas chaque année, d'augmenter à tout moment les frais de surveillance annuels du pourcentage cumulé d'augmentation de l'indice des prix à la consommation depuis la date de mise en service initiale ou la dernière date à laquelle Mission a augmenté les frais de surveillance annuels, dans les deux cas jusqu'à la date d'ajustement. Cette politique de tarification annuelle des services s'applique à toutes les marques et tous les modèles de matériel et de services Mission.
- Utilisation des produits Mission. Le client comprend les utilisations prévues des produits et services de Mission et s'assurera qu'ils sont utilisés de la manière prévue et sécuritaire. En cas de dysfonctionnement d'une unité et après notification au Client et tentative de remédier à la situation, Mission a le droit de mettre l'unité hors service et de la maintenir hors service jusqu'à ce que le dysfonctionnement ait été réparé. En outre, il est convenu que le Client doit contacter le personnel de la Mission s'il ne sait pas comment installer ou utiliser les produits et services de Mission.
- Consentement à la compétence. Quel que soit le lieu de conclusion ou d'exécution du contrat, le présent accord et toutes les questions relatives à sa validité, son interprétation, son exécution et son exécution sont régies par les lois de l'État de Géorgie et interprétées conformément à celles-ci, et toute action, poursuite ou autre procédure judiciaire concernant le présent accord doit être intentée exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés à Atlanta, Géorgie. Par les présentes, le client consent irrévocablement à la compétence personnelle de ces tribunaux et s'y soumet et renonce irrévocablement à toute défense incompatible avec le présent paragraphe.
- Intégralité de l'accord. Les parties aux présentes reconnaissent et conviennent que la présente convention, ainsi que les garanties d'exécution de la mission énoncées dans le document " Managed SCADA document, Literature Code I-4 ", tel que modifié de temps à autre et qui fait partie intégrante de la présente référence, constituent l'entente intégrale entre Mission et le client, et qu'il n'y a aucune autre représentation, incitation, promesse ou entente, orale ou autre, qui ne sont pas intégrées aux présentes ni à celles-ci. Les conditions énoncées dans le présent accord l'emportent sur toute autre condition, et aucune disposition ou condition contraire, additionnelle ou différente ne lie Mission à moins d'être acceptée par écrit par Mission. La présente transaction entre Mission et le Client est conditionnelle à ce que toute disposition imprimée ou autrement contenue dans tout bon de commande émis par le Client, ou toute reconnaissance, acceptation, objection ou confirmation de la présente Convention émise par le Client, incompatible avec les conditions énoncées aux présentes ou s'y ajoutant, et toute modification apportée par le Client à la présente Convention, soit sans effet ou effet. Les conditions contenues dans les présentes prévaudront en cas de contradiction avec le bon de commande du client ou d'autres communications du client.
- Divisibilité. Si, pour quelque raison que ce soit, l'une ou plusieurs des dispositions ou parties de la présente convention sont jugées invalides, illégales ou inapplicables à quelque égard que ce soit, elles n'invalident pas les autres dispositions de la présente convention et la présente convention doit être interprétée comme si la disposition ou la partie invalide, illégale ou inapplicable n'y avait jamais été contenue.
- Effet obligatoire ; aucune cession par le client. La présente convention lie chacune des parties aux présentes, ainsi que leurs héritiers, successeurs et ayants droit autorisés respectifs. Le Client n'a pas le droit de céder tout ou partie de ses droits en vertu du présent Contrat sans le consentement écrit préalable de Mission.